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科技化浪潮襲來，人工智慧和自動化應用愈來愈廣，人類工作的可取代性也愈來愈高，人力銀行預估，有高達8成的勞工擔心自己的工作會被機器人或人工智慧取代，尤其是勞力型的職業，包括售票員、產線作業員、超商店員、客服人員和餐廳服務生，都是10年後失業率可能較高的行業，進一步調查發現，現在已有超過3成的企業有意引進自動化或人工智慧系統，大約2成左右的工作機會恐怕會「被消失」。

數位時代工作者不只對數字和趨勢敏感度高，懂得用網路跟大眾溝通更是必備技能，還有一種工作叫數位策展師，把想推銷的產品變成簡單易懂懶人包、分享周邊資訊，甚至加入網紅體驗，洞察人性、搭配數據分析，才能提高銷售成效。

包租代管數位策展師劉雅慧：「會使用隔熱紙的，就是對汽機車有相關興趣的人，那這是初步，我們現在也正在邀請很多網紅，正在體驗汽機車隔熱紙的部分，所以我們就用破碎化的方式，去跟現在的消費者溝通，那反而是一種吸收很快的方式。」

未來的職場走向人機合作模式，人類善用優勢，才能在工業4.0浪潮中站穩腳步。

包租代管上路一段時日了，而政府為發展包租代管產業及兼顧原有經營業者執業權益，業者須前取得租賃住宅服務業登記證才能開始營業，政府非常注重租賃住宅產業的發展及健全，呼籲執業中尚未取得登記證的業者，應儘速依法取得營業資格，屆期未完成許可登記，即屬非法經營包租代管業務，最高可處20萬元罰鍰，依2018年6月27日施行的租賃專法規定，包租代管業應於2年營業緩衝期內取得登記證始能營業，進而保障民眾的居住正義，租賃服務業有取得租賃住宅管理人員證照的專業人員提供服務，未來租賃將邁向專業化、產業化，提升民眾委託專業經營的信賴。